Datenschutz-Hinweise

Informationen gem. Art. 13 und Art. 14 Datenschutz-Grundverordnung

Die Dr. Falk Pharma GmbH (im Folgenden „wir“) ist Verantwortliche für die personenbezogenen Daten unserer Kund*innen, Bewerber*innen für offene Stellen und sonstiger Personen, die in Kontakt mit uns treten (im Folgenden „Sie“).

Wir sind gemäß Artikel 13  und Artikel 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung) („DS-GVO“) verpflichtet, Sie bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten wie folgt zu informieren:

Diese Datenschutzinformation richtet sich an Sie, weil wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und uns der Schutz Ihrer Daten sowie Ihre Information sehr wichtig ist.

Kontaktdaten der Verantwortlichen

Dr. Falk Pharma GmbH
Leinenweberstr. 5
79108 Freiburg

Telefon: +49 (0)761 1514 0
E-Mail: zentrale[at]drfalkpharma.de

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der Verantwortlichen

Dr. Falk Pharma GmbH
Der Datenschutzbeauftragte
Leinenweberstr. 5
79108 Freiburg

Telefon: +49 (0)761 1514 0
E-Mail: datenschutz[at]drfalkpharma.de

Weiter unten finden Sie spezifische Informationen zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen und den dabei verarbeiteten Datenkategorien:

  • Wenn Sie die Websites der Dr. Falk Pharma GmbH nutzen
  • Wenn Sie sich um eine Stelle bewerben
  • Wenn Sie Literatur von uns beziehen
  • Wenn Sie Teilnehmer einer Fortbildungsveranstaltung für Ärzte sind
  • Wenn Sie im Rahmen unseres Printmailing-Services Post von uns erhalten
  • Wenn Sie ein Präparatemuster beziehen
  • Wenn Sie Nebenwirkungen oder andere Arzneimittelrisiken melden (Pharmakovigilanz)
  • Wenn Sie an einer Studie der Dr. Falk Pharma GmbH mitwirken.
  • Wenn Sie unser Geschäftspartner sind
  • Wenn Sie an einer Online-Abfrage teilnehmen
  • Wenn Sie unseren Meldekanal gemäß Hinweisgeberschutzgesetz oder Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz nutzen
  • Wenn Sie unsere LinkedIn-Unternehmensseite besuchen
  • Wenn Sie uns im Rahmen einer medizinischen Anfrage kontaktieren
  • Wenn Sie eine Produktbeanstandung melden

Zunächst geben wir Ihnen aber allgemeine Informationen über die Datenverarbeitung bei der Dr. Falk Pharma GmbH, die für alle Fälle der Datenverarbeitung durch unser Unternehmen gelten.

Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 Abs. 2 S. 2 der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

Was ist der Grund für die gemeinsame Verantwortlichkeit?

Die Dr. Falk Pharma GmbH („Dr. Falk Pharma“) und der Falk Foundation e.V. („Falk Foundation“) nutzen gemeinsam eine Kontaktdatenbank für ihren jeweiligen Geschäft- und Tätigkeitsbereich. Dies kann auch die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten betreffen. Die Parteien haben die Reihenfolge der Verarbeitung dieser Daten in den einzelnen Prozessabschnitten festgelegt. Sie sind daher innerhalb der nachfolgend beschriebenen Prozessabschnitte gemeinsam für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich (Art. 26 DS-GVO).

Weitere Informationen

Allgemeine Informationen gemäß Art. 13 und Art. 14 DS-GVO

Datenweitergabe an Stellen außerhalb der Europäischen Union

In bestimmten Fällen erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten in Ländern außerhalb der Europäischen Union („EU“) bzw. müssen wir Daten an Empfänger in Ländern außerhalb der EU weitergeben (z.B. ausländische Behörden, Tochtergesellschaften und Vertriebspartner zur Wahrnehmung lokaler Meldepflichten).

Teilweise nutzen wir auch Dienstleister aus Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums („Drittstaaten“). Wir wählen diese Dienstleister sorgfältig aus und überprüfen sie regelmäßig. Eine Datenübermittlung erfolgt in diesen Fällen nur, sofern die weiteren Voraussetzungen für eine solche Übermittlung gemäß DS-GVO erfüllt sind (zum Beispiel die Unterzeichnung von EU-Standardvertragsklauseln mit dem/den Dienstanbieter/-n gemäß Art. 46 (2) c) DS-GVO).

Wenn Sie im Rahmen einer unserer Veranstaltungen in einen Drittstaat reisen und Ihr Vertrag auch die Reisebuchung durch uns umfasst, organisieren wir die Reise für Sie. Dabei übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Organisation Ihrer Reise beispielsweise an ein Hotel, das sich in einem Drittstaat befindet. Die Übermittlung erfolgt in diesen Fällen gemäß den in Art 49 DS-GVO normierten Voraussetzungen.

Dauer der Speicherung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für den ursprünglich vorgesehenen Zweck (z.B. für die Vertragsabwicklung) notwendig ist und, darüber hinaus, solange wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten ergeben sich für uns beispielsweise aus dem Arzneimittelgesetz, aus der Abgabenordnung aus steuerlichen Gründen (§ 147 AO) und dem Handelsgesetzbuch für die Zwecke der Buchführung (§ 257 HGB) und können sechs bis zehn Jahre betragen. Sofern wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, erfolgt die Speicherung zu Ihrem Schutz in eingeschränkter Form. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden die Daten gemäß unserem Löschkonzept gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber das Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO), Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO).

Darüber hinaus haben Sie im Rahmen einer Verarbeitung nach Art. 6 (1) Buchstabe f) DS-GVO ein Widerspruchsrecht nach Art. 21 DS-GVO.

Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt. Dieses Recht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

Bereitstellung

In Vertragsbeziehungen erheben wir Ihre personenbezogenen Daten nur für die oben beschriebenen Zwecke, das heißt, soweit dies erforderlich ist, z.B. für die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung. Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten anzugeben. Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben, kann der Vertrag jedoch nicht erfüllt werden.

Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilen, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten allein für den von der Einwilligung erfassten Zweck; dieser Zweck wird im Einwilligungstext genau beschrieben. Die Einwilligung ist freiwillig, das heißt, Sie können sie abgeben oder auch nicht.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben erfolgt, ergibt sich eine Bereitstellungspflicht aufgrund dieser gesetzlichen Vorgaben. Um diesen gesetzlichen Vorgaben Folge leisten zu können, benötigen wir von Ihnen die notwendigen Informationen, die personenbezogene Daten enthalten können. Sollten Sie uns die notwendigen Informationen nicht bereitstellen, werden wir die gewünschte Geschäftsbeziehung mit Ihnen nicht aufnehmen oder fortsetzen können.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund berechtigter Interessen von uns erfolgt, kann sich eine Bereitstellungspflicht aufgrund allgemeiner Hilfeleistungspflichten ergeben. In jedem Fall wägen wir vor der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ab, ob die Verarbeitung erforderlich ist und ob Ihre Interessen in die Nichtverarbeitung überwiegen. Sie haben bei einer Verarbeitung gestützt auf Art. 6 (1) Buchstabe f) DS-GVO ein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DS-GVO.

Kundendatenbank

Für die Pflege und Verwaltung von Kundenbeziehungen und Beziehungen zu Interessenten nutzen wir ein CRM-System (Customer Relationship Management). In diesem System speichern wir die Daten, welche wir von Ihnen im Rahmen der (Anbahnung der) Geschäftsbeziehung erhalten. Weiterhin speichern wir in unserem CRM-System Vertragsdaten, Daten zu gekauften Waren und Kommunikationsdaten. Dienstleister unseres CRM-Systems ist die gorelate GmbH (Seilerstätte 15/17a, 1010 Wien, Österreich; https://www.gorelate.com/de/datenschutz/). Die Datenspeicherung erfolgt in europäischen Rechenzentren von Microsoft. Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen und Unternehmensdaten zu gewährleisten, haben wir alle erforderlichen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen und angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert.

Information über das Widerspruchsrecht gemäß Artikel 21 Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 (1) Buchstabe f) DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Nähere Informationen zu unseren Datenverarbeitungen und auf welche Vorschriften wir diese jeweils stützen, erhalten Sie in unserer Datenschutzinformation gemäß Art. 13, 14 DS-GVO. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Widerspruch kann kosten- und formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

Dr. Falk Pharma GmbH
Leinenweberstr. 5
79108 Freiburg

Telefon +49 (0)761 1514 0
E-Mail widerspruch[at]drfalkpharma.de

Spezifische Informationen gemäß Art. 13 und Art. 14 DS-GVO

Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website

Bei der informatorischen Nutzung unserer Website

Wenn Sie sich nicht bei uns registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, verarbeiten wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Hierbei handelt es sich um Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite) und den Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode („Server-Log-Daten“). Diese Verarbeitung ist für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Die Server-Log-Daten werden nach einer Woche gelöscht.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung der Server-Log-Daten ist Art. 6 (1) S. 1 Buchstabe f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, bei Ihrem Websitebesuch Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten. Dabei berücksichtigen wir vor allem durch die kurze Dauer der Speicherung Ihr Interesse daran, dass Ihre Daten möglichst nicht verarbeitet werden.

Sie haben außerdem das Recht, der Verarbeitung der Server-Log-Daten gemäß Art. 21 DS-GVO zu widersprechen. In diesem Fall löschen wir diese Daten bei erfolgtem Widerspruch, es sei denn, wir können darlegen, dass unsere berechtigten Interessen überwiegen.

Registrierung auf unserer Website

Für einige Dienst- und Serviceleistungen müssen Sie sich auf unserer Website registrieren. Personenbezogene Daten, die wir bei Registrierung erheben, sind beispielsweise Ihre Personalien, Berufsbezeichnung sowie Ihre E-Mail-Adresse. Darüber hinaus benötigen wir für einzelne Dienst- und Serviceleistungen Ihre einheitliche Fortbildungsnummer der Landesärztekammern („EFN“). Ihre dabei eingegebenen personenbezogenen Daten verarbeiten wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig. Sofern Sie diese nicht angeben möchten, werden wir die Registrierung jedoch ablehnen müssen.

Die bei der Registrierung von uns erhobenen Daten speichern wir, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Anschließend werden diese gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 (1) S. 1 Buchstabe b) DS-GVO.

Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die entweder für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder bis zur Löschung durch Sie bzw. bis zur automatischen Löschung durch Ihren Webbrowser (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihr Gerät übertragen. Die Verwendung unserer Websites setzt die Zustimmung für diejenigen Cookies voraus, die für den Betrieb technisch notwendig sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Darüber hinaus können Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung weiterer Cookies (z.B. für Analyse- und Marketingzwecke) erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ausführliche Informationen zu den von uns eingesetzten Cookies, den Speicherfristen und den jeweiligen Drittanbietern finden Sie unter folgendem Link. Sie haben dort weiterhin die Möglichkeit jederzeit Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern (Erteilung / Widerruf der Einwilligung):

Aufruf Cookie-Manager

Weitergabe von Ihren Daten

Wir arbeiten teilweise mit bestimmten Dienstleistern zusammen. Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig kontrolliert. Unter diesen Voraussetzungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

  • IT-Dienstleister.

Zudem findet ein Austausch Ihrer personenbezogenen Daten zwischen uns und dem assoziierten Falk Foundation e.V. statt.

Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten

Zur Entscheidung über die Begründung Ihres Beschäftigungsverhältnisses

Wir verarbeiten die nachfolgend aufgeführten personenbezogenen Daten, um über Ihre Bewerbung bei uns entscheiden zu können, wobei wir uns in jedem Fall auf das für uns zur Entscheidung erforderliche Maß beschränken. Unter diesen Voraussetzungen verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

  • Daten aus Ihrem Bewerbungsschreiben.
  • Ihre Personalien und Kontaktadresse (Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse), beruflichen Werdegang (frühere Beschäftigungen bei anderen Unternehmen, Berufsbezeichnungen, Verantwortungsbereiche und Erfolge), Angaben zu Schulen, Universitäten und Hochschuleinrichtungen, Qualifikationen, Abschlusszeugnissen und Abschlussgraden.
  • Wir unterliegen zudem teilweise öffentlich-rechtlichen Verpflichtungen. Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise aufgrund arbeitsrechtlicher und sozialversicherungsrechtlicher, aber auch für die Verwaltung von steuerrechtlichen und versicherungsrechtlichen Vorgaben an die jeweilige Behörde übermitteln.
  • Zur Erstattung von Reisekosten zu Ihrem Vorstellungsgespräch verarbeiten wir Angaben zu Ihrer Bankverbindung als personenbezogene Daten.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist § 26 (1) S. 1 BDSG.

Besondere Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten, zum Beispiel Religionszugehörigkeit und Gesundheitsdaten, verarbeiten wir nur, wenn dies zur Ausübung von Rechten oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten aus dem Arbeitsrecht, dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Ihr schutzwürdiges Interesse an dem Ausschluss der Verarbeitung überwiegt. Rechtsgrundlage hierfür ist § 26 (3) BDSG in Verbindung mit Art. 9 (2) Buchstabe b) DS-GVO.

Datenweitergabe innerhalb assoziierter Unternehmen

Es findet ein Datenaustausch mit assoziierten Unternehmen zu innerbetrieblichen Organisations- und Verwaltungszwecken statt. Dieser Datenaustausch ist für uns beispielsweise erforderlich, wenn wir dieselbe Personalabteilung nutzen und auch sonstige administrative Prozesse zentral steuern.

Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 (1) Buchstabe f) DS-GVO.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir arbeiten insbesondere mit folgenden Dienstleistern zusammen, die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein können:

  • IT-Dienstleister
  • Versicherungen
  • Wirtschaftsprüfer
  • Steuerberater
  • Auditgesellschaften

Die Dienstleister werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig kontrolliert.

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt teilweise zudem an öffentliche Stellen, zum Beispiel die Agentur für Arbeit.

Zudem findet ein Austausch Ihrer personenbezogenen Daten zwischen uns und dem assoziierten Falk Foundation e.V. statt.

Datenkategorien

Im Rahmen Ihrer Literaturbestellung aus unserem Webshop verarbeiten wir Datenkategorien wie Personalien (Name, Vorname, Titel), Adresse, E-Mail-Adresse.

Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten, Art. 6 (1) Buchstabe b) DS-GVO
    Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Fachliteratur zu ausgewählten Themen über unseren Webshop zu beziehen. Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in diesem Zusammenhang ausschließlich, um Ihre Bestellung durchführen zu können, insbesondere um Ihnen die gewünschte Literatur liefern zu können.
  • Im Rahmen der Interessenabwägung, Art. 6 (1) Buchstabe f) DS-GVO
    Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unser Unternehmen auf dem pharmazeutischen Markt wettbewerbsfähig zu erhalten und eine effiziente sowie stabile Handlungsweise des Unternehmens zu gewährleisten. Wir verarbeiten teilweise Ihre personenbezogenen Daten somit aufgrund der nachfolgend aufgeführten berechtigten Interessen:
    • zur Geltendmachung und Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen.
    • Es findet ein Datenaustausch mit assoziierten Unternehmen zu innerbetrieblichen Organisations- und Verwaltungszwecken statt. Dieser Datenaustausch ist für uns beispielsweise erforderlich, wenn wir dieselbe Personalabteilung nutzen und auch sonstige administrative Prozesse zentral steuern.
    • zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
    • zur Gewährleistung unserer Netz- und Informationssicherheit (IT-Sicherheit).

Weitergabe von Ihren personenbezogenen Daten

Wir arbeiten teilweise mit bestimmten Dienstleistern zusammen. Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig kontrolliert. Unter diesen Voraussetzungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

  • Internationale Vertriebspartner
  • IT-Dienstleister

Zudem findet ein Austausch Ihrer personenbezogenen Daten zwischen uns und dem assoziierten Falk Foundation e.V.  statt.

Datenkategorien

Sofern Sie als Teilnehmer eine der von der Dr. Falk Pharma GmbH durchgeführten Veranstaltungen besuchen oder als Redner, Moderator oder als vergleichbar aktiver Teilnehmer auf einer der von der Dr. Falk Pharma GmbH durchgeführten Veranstaltungen vortragen, verarbeiten wir Datenkategorien wie Personalien (Name, Vorname), Adresse, E-Mail-Adresse, Ihre einheitliche Fortbildungsnummer der Ärztekammer, Bankdaten sowie Ihren Beruf und Ihr Tätigkeitsfeld.

Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten, Art. 6 (1) Buchstabe b) DS-GVO
    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Durchführung unserer Verträge mit Ihnen.
    Sofern Sie Teilnehmer einer Veranstaltung sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für Ihre Teilnahme erforderlich ist, zum Beispiel für die Zuordnung zu einem bestimmten Vortrag oder zum Druck von Namensschildern.
    Sofern Sie als Redner, Moderator oder als vergleichbar aktiver Teilnehmer an einer Fortbildungsveranstaltung teilnehmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die Vorbereitung, Organisation und Teilnahme erforderlich ist. Dies umfasst beispielsweise die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Organisation Ihrer An- und Abreise und Ihrer Unterkunft. Zudem verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für die Erstellung von Namensschildern, Teilnehmerlisten, Zertifikaten und für die Zuordnung zu einem bestimmten Vortrag oder für sonstige notwendige Vorbereitungen Ihres Beitrages als Redner.
  • Im Rahmen der Interessenabwägung, Art. 6 (1) Buchstabe f) DS-GVO
    Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unser Unternehmen auf dem pharmazeutischen Markt wettbewerbsfähig zu erhalten und eine effiziente sowie stabile Handlungsweise des Unternehmens zu gewährleisten. Eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt teilweise somit aufgrund folgender berechtigter Interessen:
    • zur Geltendmachung und Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen.
    • Es findet ein Datenaustausch mit assoziierten Unternehmen zu innerbetrieblichen Organisations- und Verwaltungszwecken statt. Dieser Datenaustausch ist für uns beispielsweise erforderlich, wenn wir dieselbe Personalabteilung nutzen und auch sonstige administrative Prozesse zentral steuern.
    • zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
    • zur Gewährleistung unserer Netz- und Informationssicherheit (IT-Sicherheit).

Weitergabe von Ihren personenbezogenen Daten

Wir arbeiten mit bestimmten Dienstleistern zusammen. Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig kontrolliert. Unter diesen Voraussetzungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

  • Technikfirmen
  • Messebauer
  • Transferdienste
  • wissenschaftliche Organisatoren
  • Veranstaltungsteilnehmer
  • Grafiker
  • Druckerei
  • Presseagentur
  • IT-Dienstleister
  • Ärztekammer

Teilweise erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund medizinrechtlicher Bestimmungen an die Landesärztekammern.

Zudem findet ein Austausch Ihrer personenbezogenen Daten zwischen uns und dem assoziierten Falk Foundation e.V. statt. 

Datenkategorien

Im Rahmen unseres Printmailing-Services verarbeiten wir Datenkategorien wie Ihre Personalien (Name, Vorname, Titel, Adresse Ihrer Klinik oder Praxis), Kundennummer sowie Angaben zu Ihrem Beruf wie Fachgebiet und Funktion.

Quellen der erhobenen Daten (Artikel 14 DS-GVO)

Wir beziehen Ihre unter „Datenkategorien“ aufgeführten personenbezogenen Daten aus den folgenden Quellen - sofern eine Datenquelle nicht ausdrücklich als „öffentlich zugänglich“ bezeichnet ist, ist sie nicht öffentlich-zugänglich:

  • Eine Datenquelle kann zum einen ein früherer geschäftlicher Kontakt mit Ihnen sein, in welchem Zusammenhang wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben.
  • Daneben kann Ihr eigener Internetauftritt (bspw. Ihre Praxiswebsite) als mögliche öffentlich-zugängliche Datenquelle dienen.
  • Schließlich arbeiten wir mit der kommerziellen Datenbankanbieterin IQVIA Commercial GmbH & Co. OHG Unterschweinstiege 2-14, 60549 Frankfurt zusammen, die über ein breites Spektrum von potentiellen Datensätzen für verschiedene Werbezwecke verfügt.

Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Im Rahmen der Interessenabwägung, Art. 6 (1) Buchstabe f) DS-GVO
    Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unser Unternehmen auf dem pharmazeutischen Markt wettbewerbsfähig zu erhalten und eine effiziente sowie stabile Handlungsweise des Unternehmens zu gewährleisten. Wir informieren Sie mittels postalischer Aussendungen über aktuelle Themen und Dienstleistungen unseres Unternehmens. Dies stützen wir auf unser berechtigtes Interesse daran, unser Unternehmensangebot zu bewerben. Unsere Aussendungen umfassen Informationen zu den Themen:
    • wissenschaftliche Informationsmaterialien (wie Broschüren, Journals etc.)
    • Informationen zu Kongressen, Fortbildungen (sowohl als Ankündigung in Form von Programmen sowie als Nachberichterstattungen oder auch Veranstaltungsübersichten)
    • Angebote und Bestellformulare zur Anforderung von Ärztemustern, Literatur und Rabattaktionen
    • Informationen zu zertifizierten Fortbildungen (Online-Module)
    • Übersichten der Serviceangebote der Falk Foundation e. V. und der Dr. Falk Pharma GmbH sowie die Möglichkeit zur Anmeldung zum Falk Gastro Info Newsletter
    • Präparate-Informationen
    • Informationen zu Indikationen
  • Weitere berechtigte Interessen ergeben sich für uns:
    • zur Geltendmachung und Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen.
    • Es findet ein Datenaustausch mit assoziierten Unternehmen zu innerbetrieblichen Organisations- und Verwaltungszwecken statt. Dieser Datenaustausch ist für uns beispielsweise erforderlich, wenn wir dieselbe Personalabteilung nutzen und auch sonstige administrative Prozesse zentral steuern.
    • zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
    • zur Gewährleistung unserer Netz- und Informationssicherheit (IT-Sicherheit).

Weitergabe von Ihren personenbezogenen Daten

Wir arbeiten mit bestimmten Dienstleistern zusammen. Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig kontrolliert. Unter diesen Voraussetzungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

  • IT-Dienstleister
  • Lettershops

Wie bereits angesprochen, sind wir aufgrund arzneimittelrechtlicher Bestimmungen verpflichtet, der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde (Regierungspräsidium Tübingen) auf Verlangen die Nachweise über die Abgabe von Ärztemustern (einschließlich zugehöriger personenbezogener Daten) vorzulegen.

Zudem findet ein Austausch Ihrer personenbezogenen Daten zwischen uns und dem assoziierten Falk Foundation e.V. statt.

Datenkategorien

Im Rahmen Ihrer Bestellung eines Ärztemusters, verarbeiten wir Datenkategorien wie Personalien (Name, Vorname, Titel), Fachgebiet, Funktion, Adresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse sowie Ihre Kundennummer.

Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

  • Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten, Art. 6 (1) Buchstabe b) DS-GVO
    Sofern Sie uns eine schriftliche Anforderung zur Zusendung eines Ärztemusters geben, senden wir Ihnen (maximal 2 Mal im Jahr) ein Muster nebst Fachinformation als Ärzteinformation zu. Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in diesem Zusammenhang ausschließlich, um Ihre Bestellung durchführen zu können, insbesondere um Ihnen die gewünschten Muster liefern zu können.
  • Im Rahmen der Interessenabwägung, Art. 6 (1) Buchstabe f) DS-GVO
    Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unser Unternehmen auf dem pharmazeutischen Markt wettbewerbsfähig zu erhalten und eine effiziente sowie stabile Handlungsweise des Unternehmens zu gewährleisten. Eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt teilweise somit aufgrund folgender berechtigter Interessen:
    • zur Geltendmachung und Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen.
    • Es findet ein Datenaustausch mit assoziierten Unternehmen zu innerbetrieblichen Organisations- und Verwaltungszwecken statt. Dieser Datenaustausch ist für uns beispielsweise erforderlich, wenn wir dieselbe Personalabteilung nutzen und auch sonstige administrative Prozesse zentral steuern.
    • zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten.
    • zur Gewährleistung unserer Netz- und Informationssicherheit (IT-Sicherheit)
  • Aufgrund gesetzlicher Vorgaben, Art. 6 (1) Buchstabe c) DS-GVO
    Im Rahmen der Zusendung von Ärztemustern sind wir aufgrund arzneimittelrechtlicher Vorschriften verpflichtet, Nachweise über die Empfänger von Mustern, sowie über Art, Umfang und Zeitpunkt der Abgabe von Mustern zu führen. Diese Nachweise müssen wir auf Verlangen der zuständigen Behörde vorlegen.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir arbeiten mit bestimmten Dienstleistern zusammen. Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig kontrolliert. Unter diesen Voraussetzungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

  • IT-Dienstleister
  • Kurierdienstleister

Wie bereits angesprochen, sind wir aufgrund arzneimittelrechtlicher Bestimmungen verpflichtet, der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde (Regierungspräsidium Freiburg) auf Verlangen die Nachweise über die Abgabe von Ärztemustern (einschließlich zugehöriger personenbezogenen Daten) vorzulegen.

Eine Datenübermittlung erfolgt zudem zwischen uns und dem mit uns assoziierten Falk Foundation e.V.

Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten

Die Arzneimittelüberwachung (Pharmakovigilanz) ist für die öffentliche Gesundheit von enormer Bedeutung. Die Meldung von Nebenwirkungen oder anderen Arzneimittelrisiken (wie z.B. Qualitätsbeanstandungen) ist für die Beurteilung der Sicherheit unserer Arzneimittel und generell für die öffentliche Gesundheit wichtig. Wir werten diese Daten zum Zwecke der Arzneimittelüberwachung aus und geben sie gemäß den gesetzlichen Meldepflichten an Behörden weiter. Wir sind verpflichtet, die für die Pharmakovigilanz relevanten Informationen an Behörden weltweit zu melden. Dies schließt Meldungen in Ländern ein, deren Datenschutzniveau nicht mit dem EU-Niveau äquivalent ist. Einige dieser Meldungen werden durch unsere Tochterunternehmen oder lokale Vertriebspartner in den Ländern vorgenommen, die zu diesem Zweck in die Datenverarbeitung einbezogen werden.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 (1) Buchstabe c) DS-GVO in Verbindung mit den anwendbaren Gesetzen zur Pharmakovigilanz und Arzneimittelüberwachung (z.B. § 63c des Arzneimittelgesetzes; § 22 Abs. 1 Buchstabe c) BDSG).

Verarbeitung zum Zwecke der Arzneimittelüberwachung (Pharmakovigilanz)

Die Meldung von Nebenwirkungen oder anderen Arzneimittelrisiken können die Patienten selbst, ein Arzt oder eine andere dritte Person (z.B. Apotheker oder ein Mitarbeiter von Presseorganen) vornehmen. Die Meldung kann per Telefon, Post, E-Mail, mündlicher Kommunikation oder auf anderem Wege bei uns eingehen.

Im Folgenden erklären wir Ihnen die Verarbeitung der übermittelten Daten und Ihre Rechte zum Datenschutz. Zum Zwecke der Arzneimittelüberwachung verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

  • Vor- und Nachname und Kontaktinformationen (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), falls die betreffende Person auch die meldende Person ist;
  • Demographische Daten wie Geburtsdatum, Geschlecht, Gewicht und Größe, ethnische Herkunft;
  • Daten über die Dosierung und Anwendung von Medikamenten, Daten zu den Umständen und zur Beschreibung des gemeldeten Ereignisses, Labor- und Anamnesedaten und sonstige relevante Informationen;
  • Krankheits- und Behandlungsinformationen, um die Nebenwirkung medizinisch bewerten und melden zu können.

Weitergabe Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in unserer Sicherheitsdatenbank elektronisch gespeichert. Bei der Datenerhebung und -verarbeitung arbeiten wir mit Drittanbietern (spezialisierten Dienstleistern wie z.B. Pharmakovigilanz-Datenbankbetreibern) zusammen. Diese Dienstleister haben auch Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um uns bei der Datensammlung und -auswertung und den daran anknüpfenden Meldeverpflichtungen zu unterstützen.

Die Daten geben wir an folgende Empfänger weiter, wobei aber Daten von Patienten niemals mit Namen der Patienten weitergegeben werden:

  • die Gesundheitsbehörden im Rahmen der gesetzlichen Meldeverpflichtungen sowie andere öffentliche Stellen (z.B. Ethikkommissionen);
  • Tochtergesellschaften der Dr. Falk Pharma GmbH (z.B. Filialen in anderen Ländern) und Vertriebs- und Lizenzpartner, sofern diese ihrerseits verpflichtet sind, Meldungen an ihre zuständigen Behörden zu machen;
  • vertragliche Dienstleister wie z.B. Berater, Datenbankbetreiber, Auditoren.

Als Meldender steht es Ihnen frei, uns Ihre Kontaktdaten bereitzustellen. In Einzelfällen legen wir auf Nachfrage der Behörde den Namen, Beruf (z.B. Arzt), Anschrift, E-Mail und die Telefonnummer der meldenden Person offen, soweit uns diese Daten vorliegen. Dies ermöglicht, dass die Behörde den Meldenden direkt kontaktieren kann.

Wir haben unsere Dienstleister und Kooperationspartner dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten nur zur Erbringung der vertraglichen Leistungen und Wahrnehmung der Pharmakovigilanzpflichten zu verwenden und diese vertraulich zu behandeln.

Bei einer Weitergabe der Daten an Tochter- und Partnerunternehmen sowie Dienstleister im EU-Ausland werden wir vertraglich darauf hinwirken, dass auch in diesen Fällen das EU-Datenschutzniveau eingehalten wird.

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen erforderlich ist. Da Meldungen über Arzneimittelrisiken für die öffentliche Gesundheit wichtig sind, werden diese Meldungen mindestens 10 Jahre lang aufbewahrt nachdem das betreffende Arzneimittel in keinem Land mehr zugelassen ist. Die Unterlagen müssen jedoch länger aufbewahrt werden, sofern gesetzliche Vorschriften dies vorschreiben

Ihre Rechte an den Daten

Zu Ihren Rechten verweisen wir höflich auf die entsprechenden Ausführungen im vorangehenden allgemeinen Abschnitt „Ihre Rechte“. Da aber die Verarbeitung von Daten zur Pharmakovigilanz aufgrund gesetzlicher Pflichten erfolgt, beachten Sie bitte, dass die geltenden Gesetze uns daran hindern können, Anfragen zur Löschung dieser Daten zu erfüllen oder deren Verarbeitung einzuschränken.

Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten

Als forschendes Unternehmen führt die Dr. Falk Pharma GmbH auch klinische Prüfungen und nichtinterventionelle Studien (beide hiernach gemeinsam als „Studie“ bezeichnet) durch. Als essentielles Merkmal jeder Studie werden dabei auch Daten verarbeitet. Dazu gehören zuvörderst die personenbezogenen Daten der an der Studie teilnehmenden Patienten und Probanden. Darüber hinaus müssen wir für die ordnungsgemäße Vorbereitung und Durchführung einer Studie auch Daten einer Vielzahl weiterer Personen verarbeiten und mitunter an Behörden und öffentliche Stellen (wie z.B. Ethikkommissionen) berichten.

Die an der Studie teilnehmenden Patienten und Probanden erhalten von uns speziell für die Studie vorbereitete Datenschutzinformationen und Einwilligungserklärungen, so dass sich diese Datenschutzinformation nicht an diese Patienten und Probanden richtet, sondern an folgende Personenkreise:

  • die medizinischen Fachkräfte, mit denen wir eine Studie durchführen oder eine Beziehung für künftige Studien aufbauen oder pflegen (z.B. Prüfärzte, Studienkoordinatoren, Apotheker, Auditoren);
  • unsere Geschäftspartner, die natürliche Personen sind (z. B. selbstständige Apotheker, Pathologen etc.);
  • die Mitarbeiter, Vertreter oder Ansprechpartner unserer Geschäftspartner, die juristische Personen sind (z. B. Geschäftsführer einer Studienklinik, Apotheker im Großhandel);
  • Mitarbeiter und Vertreter von Personen, Unternehmen, Körperschaften und anderen Organisationen, mit denen wir in Vertragsverhandlungen oder anderweitig in der Anbahnung einer geschäftlichen Beziehung stehen.

Diese Datenschutzinformation richtet sich an Sie, weil wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und uns der Schutz Ihrer Daten sowie Ihre Information sehr wichtig ist.

Wir erläutern hier, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten (z.B. erheben, verwenden, speichern und weitergeben). Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten über Sie in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten können entweder direkt von Ihnen selbst, von unseren Vertrags- bzw. Geschäftspartnern (d. h. der juristischen Person, für die Sie arbeiten), von Dritten (z.B. medizinischen Einrichtungen) oder aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen (z. B. PubMed, ClinicalTrials.gov, Kongress- oder Universitäts-Websites), die mit Ihrer Zustimmung diese personenbezogenen Daten offenlegen oder an uns weitergeben dürfen. Wir erfassen verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie, beispielsweise:

  • Ihre allgemeinen Daten und Kontaktinformationen (z. B. Vorname, Nachname, Geschlecht, E-Mail-Adresse und/oder Postanschrift, Festnetz- und/oder Handynummer);
  • Ihre berufliche Funktion (z. B. Titel, Position, Name des Unternehmens bzw. Arbeitgebers, sowie für Angehörige der Gesundheitsberufe die Fachgebiete, Abschlussjahr, Publikationen, Kongressaktivitäten, Auszeichnungen, CV, Ausbildung, Links zu Universitäten, Expertise und Mitarbeit an/Beiträge zu klinischen Studien, Richtlinien, Redaktionen und Organisationen);
  • Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten, Bankverbindung, Umsatzsteuer-ID oder andere Steuernummern);
  • Informationen über Ihre wissenschaftliche und medizinische Tätigkeit und Zusammenarbeit mit uns, einschließlich einer möglichen zukünftigen Zusammenarbeit.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten über andere Personen (z. B. Ihre Mitarbeiter und Kollegen) zur Verfügung stellen wollen, müssen Sie diese darüber informieren. Sie können den entsprechenden Personen gerne ein Exemplar dieser Datenschutzinformation (entweder direkt oder über Ihren Arbeitgeber) zukommen lassen.

Rechtsgrundlage

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur verarbeiten, wenn wir eine gesetzliche Grundlage dafür haben. Bei der Durchführung einer Studie mit einem Arzneimittel kommen je nach Personenkreis und Verarbeitungsvorgang verschiedene Rechtsgrundlagen in Betracht. Aufgrund der Komplexität von Studien und der Vielgestaltigkeit der dabei erforderlichen Interaktionen und Datenverarbeitungsvorgänge wird sich die Verarbeitung von personenbezogenen Daten eines Personenkreises mitunter auch auf mehrere Rechtsgrundlagen stützen.

Vor diesem Hintergrund verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten beispielsweise auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6 (1) S. 1 Buchstabe a) DS-GVO). Um diese Einwilligung bitten wir Sie in einem gesonderten Dokument, in dem wir Ihnen den genauen Zweck der Verarbeitung mitteilen; oder
  • die Verarbeitung ist erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder um vorvertragliche Pflichten zu erfüllen (Art. 6 (1) S. 1 Buchstabe b) DS-GVO). Dies kann beispielsweise der Studienvertrag sein bzw. Ihr Arbeitsvertrag als für das Prüfzentrum tätiges Studienpersonal (wir gehen davon aus, dass Sie auch von Ihrem Arbeitgeber eine umfassende Information nach Artikel 13 DS-GVO erhalten); oder
  • die Verarbeitung ist erforderlich, um unseren gesetzlichen und behördlichen Pflichten nachzukommen (Art. 6 (1) S. 1 Buchstabe c) DS-GVO). So sind wir gesetzlich verpflichtet, Meldungen über unerwünschte Ereignisse und mögliche Nebenwirkungen der Studienmedikamente an nationale und internationale Behörden und Ethikkommissionen weiterzuleiten; oder
  • die Verarbeitung ist aufgrund unserer berechtigten Interessen notwendig und Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten werden nicht unangemessen beeinträchtigt (Art. 6 (1) S. 1 Buchstabe f) DS-GVO). Im Rahmen der Auswahl geeigneter Prüfzentren verarbeiten und speichern wir z.B. personenbezogene Daten von Prüfärzten oder Study Nurses, und zwar auch für mögliche künftige Studienvorhaben, für die wir diese Personen gerne ansprechen möchten.

Bitte beachten Sie, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf letzterer Grundlage („berechtigte Interessen“) stets versuchen, die Balance zwischen unseren berechtigten Interessen und Ihrer Privatsphäre zu wahren und nur die zwingend erforderlichen Daten verarbeiten.

Zwecke der Datenverarbeitung

Im Falle von Studien erfolgt die Datenverarbeitung zu verschiedenen Zwecken. Entsprechende Beispiele hierfür sind etwa:

  • Planung, Vorbereitung, Durchführung und Beendigung klinischer Prüfungen und auch nichtinterventioneller Studien (einschl. Rekrutierung und Prüfung der Qualifikation von Prüfärzten und anderen Studienpersonals für mögliche neue Studien);
  • Auswertung und Berichterstattung über abgeschlossene Studien und ihre Ergebnisse;
  • Einreichung von Anträgen zur Genehmigung oder Bewertung der Durchführung von Studien und später die weltweite Einreichung von Studienberichten bei Zulassungsbehörden durch uns oder einem unserer Vertragspartner zwecks Beantragung der Zulassung von Medikamenten oder für andere regulatorische Einreichungen;
  • Wahrnehmung von Meldepflichten über unerwünschte Ereignisse und Arzneimittelrisiken;
  • Veröffentlichung von Studienergebnissen.

Weitergabe Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst elektronisch gespeichert. Bei der Datenerhebung und -verarbeitung arbeiten wir mit Drittanbietern (spezialisierten Dienstleistern wie z.B. Datenbankbetreibern) zusammen. Diese Dienstleister haben auch Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um uns bei der Datensammlung und -auswertung und den daran anknüpfenden Meldeverpflichtungen zu unterstützen.

Die Daten geben wir an folgende Empfänger weiter, wobei wir aber keine Namen von Patienten weitergeben:

  • Gesundheitsbehörden im Rahmen der gesetzlichen Meldeverpflichtungen oder andere öffentliche Behörden, z.B. im Zusammenhang mit Ermittlungen;
  • Tochtergesellschaften der Dr. Falk Pharma GmbH (z.B. Filialen in anderen Ländern)
  • vertraglich gebundene Partner (z.B. Lizenzpartner, Berater, Dienstleister wie z.B. Auftragsforschungsunternehmen (CROs), Datenbankbetreiber oder Auditoren).

Wir haben unsere Dienstleister und Kooperationspartner dazu verpflichtet, Ihre Daten nur zur Erbringung der vertraglichen Leistungen und Wahrnehmung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten zu verwenden und diese vertraulich zu behandeln. Bei einer Weitergabe der Daten an Tochter- und Partnerunternehmen sowie Dienstleister im EU-Ausland werden wir vertraglich darauf hinwirken, dass auch in diesen Fällen das EU-Datenschutzniveau eingehalten wird.

Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen erforderlich ist.

Bei der Datenverarbeitung in Verträgen entspricht die Aufbewahrungsfrist der Laufzeit Ihres (oder des von Ihnen abgeschlossenen) Vertrages mit uns, zuzüglich der Frist, bis die Rechtsansprüche aus diesem Vertrag abschließend verjähren, es sei denn, zwingende gesetzliche oder behördliche Vorschriften (z.B. des Steuerrechts) erfordern eine längere Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre personenbezogenen Daten aus unseren aktiven Systemen entfernt.

Ihre Rechte an den Daten

Zu Ihren Rechten verweisen wir höflich auf die entsprechenden Ausführungen im vorangehenden allgemeinen Abschnitt „Ihre Rechte“ im oberen Teil dieser Seite.
Da aber die Verarbeitung von Daten bei Studien mitunter auch aufgrund gesetzlicher Pflichten erfolgt, beachten Sie bitte, dass die geltenden Gesetze uns daran hindern können, Anfragen zur Löschung dieser Daten zu erfüllen oder deren Verarbeitung einzuschränken.

Zwecke der Verarbeitung Ihrer Daten

In diesem Abschnitt der Datenschutzinformation erläutern wir die Datenverarbeitung und Verfahren, die wir für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten unserer Kunden, Lieferanten, Dienstleister und sonstiger Geschäftspartner und der personenbezogenen Daten von deren Mitarbeitern und Vertretern (alle zusammen hiernach als „Geschäftspartner“ bezeichnet).

Diese Datenschutzinformation richtet sich an Sie, wenn

  • Sie als natürliche Person (z. B. als Berater oder Unternehmer) ein Geschäftspartner der Dr. Falk Pharma GmbH sind;
  • wenn Sie ein Mitarbeiter oder Vertreter eines Geschäftspartners sind, der im Namen dieses Geschäftspartners mit uns in Beziehung steht (z.B. wenn Sie an unseren Projekten mitarbeiten oder den Geschäftspartner vertreten);
  • wenn Sie ein Mitarbeiter oder Vertreter von Personen, Unternehmen, Körperschaften und anderen Organisationen, mit denen wir in Vertragsverhandlungen oder anderweitig in der Anbahnung einer geschäftlichen Beziehung stehen, sind.

Daneben verweisen wir auf unsere weiteren Datenschutzinformationen auf dieser Website im Zusammenhang mit unseren dort beschriebenen speziellen Dienstleistungen und Aktivitäten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Eingehen, Durchführung, Erweiterung und Anbahnung geschäftlicher Beziehungen (z.B. Erfüllung vertraglicher Pflichten, Umsetzung der geschäftlichen Zusammenarbeit, Einladung zu Veranstaltungen, Dokumentation und Ausbau der Geschäftsbeziehung, Speicherung zur Kontaktaufnahme bei künftigen Geschäftsgelegenheiten; Rechnungsstellung, Zahlung sowie steuerliche und rechtliche Zwecke);
  • Datenaustausch mit verbundenen Unternehmen. Dieser Datenaustausch ist etwa dann erforderlich, wenn administrative Prozesse zentral gesteuert werden;
  • Zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Pflichten in Deutschland und anderen Ländern (z.B. Anzeige-, Offenlegungs- und Meldepflichten);
  • Datenverarbeitung zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, zur Gewährleistung unserer Netzwerk- und Informationssicherheit (IT-Sicherheit) und zur Geltendmachung und Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen.

Datenkategorien

Wir erfassen und verarbeiten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie, die von Ihnen oder von befugten Dritten (z. B. Ihren Vorgesetzten, öffentlich zugänglichen Quellen) im Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung eingeholt werden. Diese Daten können umfassen:

  • Stammdaten und Kontaktinformationen (z.B.  Vor- und Nachname, akademische Titel, Geschlecht, Adresse, Telefonnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse, Faxnummer, berufliche Position);
  • Kommunikations- und Kundenbeziehungsdaten (z.B. Informationen auf Geschäftsunterlagen und Internet-Websites, Datum und Uhrzeit von persönlichen Treffen oder Besprechungen);
  • Zahlungsangaben (z. B. Bankkontodaten, Kreditkartendaten);
  • Authentifizierungsdaten für IT-Systeme (z.B. Login-Daten oder Name, Passwörter).

Weitergabe Ihrer Daten

Jede Weitergabe Ihrer Daten unterliegt einer besonderen Prüfung. Wir geben Ihre Daten unter Umständen an folgende Empfängerkategorien weiter:

  • Dienstleister der Dr. Falk Pharma GmbH. Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig kontrolliert. Hierzu gehören etwa IT-Dienstleister, Datenbankbetreiber, Zahlungsdienstleister und Auftragsdatenverarbeiter; 
  • Lettershops und Druckereien;
  • Fachberater (z.B. Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte, Steuerberater, Auditoren);
  • Behörden;
  • Vertragspartner der Dr. Falk Pharma GmbH wie Vertriebs- und Lizenzpartner, soweit die Weitergabe für die Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten erforderlich ist;
  • Verbundene Unternehmen der Dr. Falk Pharma GmbH.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an solche Personen und nur in dem Umfang, wie das für die Erfüllung des zugrundeliegenden Zweckes erforderlich ist. Hinsichtlich der weiteren Aspekte der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten verweisen wir auch auf die Ausführungen im „Allgemeinen Teil“ dieser Datenschutzinformation.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen wir uns auf Art. 6 (1) Buchstabe b) DS-GVO, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen wir uns auf Art. 6 (1) Buchstabe f) DS-GVO, wenn die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (z.B. Datenverarbeitung mit verbundenen Unternehmen zu Verwaltungszwecken; Datenvorlage an Behörden bei Inspektionen und Anfragen, Datenverarbeitung zur Gewährleistung der IT-Sicherheit oder Geltendmachung rechtlicher Ansprüche) erfolgt.

Außerdem können wir uns als Rechtsgrundlage unter Umständen auch auf Art. 6 (1) Buchstabe c) DS-GVO stützen, wenn die Datenverarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist (z.B. Wahrnehmung von Anzeige-, Offenlegungs- und Meldepflichten).

Als Rechtsgrundlage berufen wir uns auf Art. 6 (1) Buchstabe a) DS-GVO, wenn die betroffene Person uns ihre Einwilligung in die vorgesehene Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erteilt hat.

Wenn wir Daten über eine Person nicht direkt von dieser Person erhalten, gehen wir davon aus, dass der jeweilige Geschäftspartner, für den diese Person als Mitarbeiter tätig ist, dem Mitarbeiter seinerseits die erforderlichen Datenschutzinformationen gemäß Artikel 13 DS-GVO bereitstellt. Dies umfasst die spezifische Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Eigenschaft als Mitarbeiter des jeweiligen Unternehmens bzw. der jeweiligen Organisation.

Dauer der Datenspeicherung und Ihre Rechte

Hinsichtlich der Dauer der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Rechte verweisen wir auf die obigen Ausführungen im Allgemeinen Teil dieser Datenschutzinformation.

Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten

Dr. Falk Pharma GmbH führt regelmäßig Online-Abfragen (Umfrage, Quiz, Bewertung, etc.) zum Beispiel im Rahmen von Veranstaltungen oder Seminaren durch. Der Zweck der Abfrage und die Durchführung wird Ihnen erläutert, wenn Sie aufgefordert werden an einer Abfrage teilzunehmen.

Die Teilnahme an Abfragen kann freiwillig oder verpflichtend (z.B. erforderlich für den Erhalt eines Zertifikates) sein. Wenn nicht anders in der Abfrage beschrieben, erfolgt diese anonym. Alle Pflichtfelder in Abfragen sind mit einem * gekennzeichnet. Möchten Sie anonym an der Abfrage teilnehmen, bitten wir Sie keine personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse) in Freitextfelder einzugeben. Bei einigen Abfragen gibt es die Möglichkeit freiwillig personenbezogene Daten anzugeben (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), damit wir Sie im Nachgang kontaktieren können oder um detailliertere Ergebnisse zu erhalten. Teilen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten mit, werden diese ausschließlich für die Zwecke der Abfrage verarbeitet.

Mit dem Absenden der Abfrage erteilen Sie uns die Einwilligung für die Verarbeitung der von Ihnen angegebenen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dies gilt für freiwillige Abfragen. Bei verpflichtenden Abfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.

Datenkategorien

  • Anonyme Teilnahme: keine personenbezogenen Daten
  • Freiwillige oder verpflichtende Angabe von personenbezogenen Daten, insbesondere:
    • E-Mail-Adresse
    • Telefonnummer
    • Name, Vorname (alternativ: Angabe eines Pseudonyms)

Um eine sichere Teilnahme an der Abfrage zu gewährleisten, erfolgt die Datenübertragung ausschließlich verschlüsselt. Dabei werden sogenannte Logdaten erfasst, um beispielsweise einen Missbrauch der Abfrage-Formulare vermeiden zu können. Die Logdaten beinhalten z.B. Ihre IP-Adresse. Die erhobenen Log-Daten werden nicht ausgewertet oder mit anderen Abfragedaten zusammengeführt, sodass die Anonymität gewährleistet werden kann.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir arbeiten mit bestimmten Dienstleistern zusammen. Diese werden von uns sorgfältig ausgewählt und regelmäßig kontrolliert. Unter diesen Voraussetzungen können Empfänger von personenbezogenen Daten sein:

  • Anbieter von Streaming-Plattformen
  • Anbieter von Online-Konferenzen
  • IT-Dienstleister

Teilweise erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an die Landesärztekammern.

Zudem findet ein Austausch Ihrer personenbezogenen Daten zwischen uns und der assoziierten Falk Foundation e.V. statt

Für die Durchführung von Abfragen werden insbesondere die Microsoft Dienste Microsoft Forms und Microsoft Dynamics 365 Customer Voice der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA (im Weiteren „Microsoft“) genutzt. Microsoft speichert die Daten, die im Rahmen der Abfrage erhoben werden, auf Servern in Europa. Die Datenübertragung findet ausschließlich verschlüsselt statt. Um die Vertraulichkeit Ihrer Daten sicherzustellen, haben wir mit Microsoft Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Alle weiteren Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Speicherdauer

Wir speichern die Ergebnisse der Abfrage bis zum Abschluss dieser und zum Abschluss der internen Auswertung. Danach werden alle personenbezogenen Daten, die möglicherweise im Rahmen der Abfrage erhoben wurden, auf inaktiv gesetzt und zur Löschung bereitgestellt.
 

Ihre Rechte an den Daten

Zu Ihren Rechten verweisen wir höflich auf die entsprechenden Ausführungen im vorangehenden allgemeinen Abschnitt „Ihre Rechte“ im oberen Teil dieser Seite.

Spezifische Informationen finden Sie im Reiter Datenschutzhinweis unter https://drfalkpharma.integrityline.com

Als Betreiberin einer LinkedIn-Unternehmensseite sind wir gemeinsam mit der LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irland, im Folgenden: LinkedIn, Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO).
 
Wir haben als gemeinsame Verantwortliche der Unternehmensseite mit LinkedIn eine Vereinbarung getroffen, die unter anderem die Bedingungen für die Nutzung von Unternehmensseiten und ähnlichen Auftritten regeln. Maßgeblich ist die folgende Vereinbarung:
 
LinkedIn: Page Insights Joint Controller Addendum. Abrufbar unter: LinkedIn Pages Joint Controller Addendum.

Im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unseres Unternehmensprofil verarbeitet LinkedIn möglicherweise auch darüber hinaus personenbezogene Daten. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung in alleiniger Verantwortung von LinkedIn und ohne unsere Kenntnis. Nähere Informationen zum Datenschutz der Plattform LinkedIn finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.
 
Beim Besuch unserer LinkedIn-Seite werden personenbezogene Daten der Seitenbesucher*innen durch die Verantwortlichen wie folgt verarbeitet:

 

Einsatz von Insights, Analysen und Cookies

Im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer LinkedIn-Seite nutzen wir die dort bereitgestellten Analyse-Funktionen, um statistische Auswertungen zu den Nutzern unserer LinkedIn-Seite zu erhalten.

Im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres LinkedIn-Profils nutzen wir den LinkedIn Page Analytics. Wir erhalten so Informationen über die Nutzung von unseren Inhalten. Welche Cookies von LinkedIn zu welchen Zwecken gesetzt und in nachfolgenden Datenverarbeitungen verarbeitet werden, entnehmen Sie bitte der Cookie-Richtlinie von LinkedIn sowie der darin enthaltenen Cookie-Tabelle von LinkedIn. Die Dr. Falk Pharma hat keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung von LinkedIn.

 

Zwecke der Verarbeitung

Wir nutzen unsere LinkedIn-Seite, um mit unseren Kund*innen, Interessent*innen und Nutzer*innen zu kommunizieren und über unser Leistungsangebot zu informieren. In diesem Zusammenhang erhalten wir gegebenenfalls weiteren Informationen, z.B. aufgrund von Nutzerkommentaren, Privatnachrichten oder weil Sie uns folgen oder unsere Inhalte teilen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Kommunikation und Interaktion mit Ihnen.

Die Verarbeitung sollen uns als Betreiberin der LinkedIn-Seite zusätzlich ermöglichen, Statistiken zu erhalten, die aufgrund der Besuche unserer Social-Media-Seiten erstellt werden. Dies bezweckt die Steuerung der Vermarktung unserer Tätigkeit. Beispielsweise ist es uns dadurch möglich, ihnen Inhalte bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Damit wir besser verstehen, wie wir mit unserer LinkedIn-Seite unsere Geschäftsziele fördern können, werden zudem anhand der erfassten Informationen auch demografische und geografische Auswertungen erstellt und uns zur Verfügung gestellt. Diese Informationen können wir zum Beispiel einsetzen, um gezielt interessenbasierte Beiträge zu schalten. Wir erhalten dabei jedoch keine unmittelbare Kenntnis von der Identität des Besuchers/der Besucherin. Sofern Besucher*innen Social-Media-Dienste auf mehreren Endgeräten verwenden, kann die Erfassung und Auswertung auch geräte- und ggf. plattformübergreifend erfolgen, wenn es sich um registrierte und jeweils im eigenen Profil angemeldete Besucher*innen handelt.

Die erstellten Besucherstatistiken werden uns ausschließlich in anonymisierter Form übermittelt und wir haben keinen Zugang zu den jeweils zugrundliegenden Daten.

 

Rechtsgrundlage

Wir betreiben unsere LinkedIn-Seite, um uns den Nutzer*innen dieser Plattform sowie sonstigen interessierten Personen, die unsere LinkedIn-Seite besuchen, zu präsentieren und mit diesen zu kommunizieren. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer*innen erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, an einer optimierten Unternehmensdarstellung (Art. 6 (1) Buchstabe f) DSGVO), auf Grundlage von Einwilligungen nach Art. 6 (1) Buchstabe a) DSGVO, z. B. für die Veröffentlichung von Fotos, Videos, Beiträgen/Posts sowie auf der Grundlage von rechtlichen Verpflichtungen, wie bspw. Meldungen zum Thema Pharmakovigilanz.

 

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Es besteht bei LinkedIn die Möglichkeit, dass einige der erfassten Informationen auch außerhalb der Europäischen Union in den USA verarbeitet werden. LinkedIn übermittelt Daten auf Grundlage von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln an die LinkedIn Corporation 1000 W Maude Ave Sunnyvale, CA, USA. Auf diese Verarbeitungen haben wir keinen Einfluss.

Innerhalb der Dr. Falk Pharma GmbH haben auf Ihre personenbezogenen Daten nur solche Abteilungen und die dort tätigen Mitarbeitenden Zugriff, die einen solchen zur Erfüllung der unter „Zwecke der Verarbeitung“ genannten Zwecke inklusive möglicher Erfüllung möglicher regulatorischer Meldepflichten benötigen.

Sollten Sie uns über unsere LinkedIn-Seite eine Pharmakovigilanz-Meldung, eine medizinische Anfrage oder eine Produktbeanstandung zukommen lassen, werden Ihre Daten aus regulatorischen Gründen gespeichert und an Geschäftspartner oder Dienstleister weitergegeben, sofern dies erforderlich ist, um den rechtlichen Vorgaben nachzukommen. Die Dr. Falk Pharma GmbH ist zudem verpflichtet, hinsichtlich Pharmakovigilanz relevante Informationen an Gesundheitsbehörden weltweit weiterzugeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Meldung von Nebenwirkungen oder anderen Arzneimittelrisiken“. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht auf eine Antwort vorbehalten und keine Rückmeldung über unsere LinkedIn-Seite garantieren. Auch aufgrund der für uns geltenden strengen Regularien können wir unter Umständen nicht antworten.

 

Wesen der gemeinsamen Verantwortlichkeit / Geltendmachung von Betroffenenrechten

Die Vereinbarung mit LinkedIn zur gemeinsamen Verantwortlichkeit legt fest, dass LinkedIn den Betroffenenrechten nach Art. 12 – 22 DS-GVO sowie Art. 31-24 DS-GVO nachkommt, u.a. dem Recht auf Auskunft, Löschung etc. Ihre Betroffenenrechte können Sie gegenüber uns und LinkedIn geltend machen.

 

Widerspruchsmöglichkeiten

Ihnen stehen insbesondere die folgenden Widerspruchsmöglichkeiten zu:

LinkedIn: Der Verarbeitung von LinkedIn kann hier widersprochen werden. Sie erreichen den/die Datenschutzbeauftragte/n von LinkedIn über dieses Formular

 

Aufbewahrungsdauer

Wie lange die Daten bei LinkedIn aufbewahrt werden, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von LinkedIn sowie der Cookie-Richtlinie von LinkedIn..

Die Dr. Falk Pharma GmbH speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen erforderlich ist. Wenn Sie über bereitgestellte Funktionen mit uns in Verbindung treten (z. B. Kommentarfunktion), verarbeiten wir Ihre Daten nur solange sie für uns einsehbar sind. Die Einsehbarkeit können Sie selbst bestimmen, indem Sie Ihre jeweiligen Daten entfernen, z. B., indem Sie Ihren Kommentar auf unserer LinkedIn-Seite oder Ihre Bewertung löschen.

 

Weitere Informationen zu unserer Social-Media-Präsenz finden Sie auch in unserer Social Media Guideline.

 

Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten

Beantwortung Ihrer Anfrage und vorübergehende Speicherung aus regulatorischen Gründen und zur Nachverfolgung. Sofern Ihre Anfrage Angaben zu einer Nebenwirkung oder Produktbeanstandung enthält, werden Ihre Daten zum Zweck der Pharmakovigilanz wie obenstehend verarbeitet (siehe „Wenn Sie Nebenwirkungen oder andere Arzneimittelrisiken melden (Pharmakovigilanz“)).

Zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer medizinischen Anfrage verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

  • Vor- und Nachname und Kontaktinformationen (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Demographische Daten wie Geburtsdatum, Geschlecht
  • Daten über die Dosierung und Anwendung von Medikamenten, Labor- und Anamnesedaten und sonstige relevante Informationen
  • Krankheits- und Behandlungsinformationen


Rechtsgrundlage

Wenn Ihre Anfrage Angaben zu einer möglichen Nebenwirkung oder Produktbeanstandung enthält, ist Rechtsgrundlage die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Artikel 6 (1) Buchstabe c) und Artikel 9 (2) Buchstabe i) DS-GVO, § 63b und 63c AMG).

Ansonsten ist die Rechtsgrundlage die Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Artikel 6 (1) Buchstabe f) DS-GVO).

 

Dauer der Datenspeicherung

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Erreichung des jeweiligen Zwecks sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen, gesetzlichen oder behördlichen Pflichten erforderlich ist. Die Dauer der Datenspeicherung hängt wesentlich vom Inhalt Ihres Anliegens ab. Meldepflichtige Vorfälle oder Nebenwirkungsverdachtsmeldungen werden bspw. aus regulatorischen Gründen für mind. 10 Jahre nach der Marktrücknahme der jeweiligen Produkte im letzten Land, in dem sie angeboten wurden, gespeichert. Die Unterlagen müssen jedoch länger aufbewahrt werden, sofern gesetzliche Vorschriften dies vorschreiben.

 

Weitergabe Ihrer Daten

Im Zusammenhang mit Pharmakovigilanz und medizinischen Anfragen werden Ihre Daten gespeichert und an Geschäftspartner oder Dienstleister weitergegeben, sofern dies erforderlich ist, um den rechtlichen Vorgaben nachzukommen. Die Dr. Falk Pharma GmbH ist zudem verpflichtet, hinsichtlich Pharmakovigilanz relevante Informationen an Gesundheitsbehörden weltweit weiterzugeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unter „Wenn Sie Nebenwirkungen oder andere Arzneimittelrisiken melden (Pharmakovigilanz“).

 

Ihre Rechte an den Daten

Zu Ihren Rechten verweisen wir höflich auf die entsprechenden Ausführungen im vorangehenden allgemeinen Abschnitt „Ihre Rechte“. Da aber die Verarbeitung von Daten zur Pharmakovigilanz aufgrund gesetzlicher Pflichten erfolgt, beachten Sie bitte, dass die geltenden Gesetze uns daran hindern können, Anfragen zur Löschung dieser Daten zu erfüllen oder deren Verarbeitung einzuschränken.

Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten

Bearbeitung der Produktbeanstandung und Erfüllung der in diesem Zusammenhang bestehenden rechtlichen Verpflichtungen.

Zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Produktbeanstandung

  • Vor- und Nachname und Kontaktinformationen (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse),


Rechtsgrundlage

Die Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Produktbeanstandung (Artikel 6 (1) Buchstabe f) DS-GVO) bzw. die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Artikel 6 (1) Buchstabe c) und Artikel 9 (2) Buchstabe i) DS-GVO).

 

Dauer der Datenspeicherung

Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die Erreichung des jeweiligen Zwecks sowie zur Erfüllung unserer vertraglichen, gesetzlichen oder behördlichen Pflichten erforderlich ist. Die Dauer der Datenspeicherung hängt wesentlich vom Inhalt Ihres Anliegens ab. Meldepflichtige Vorfälle oder Nebenwirkungsverdachtsmeldungen werden bspw. aus regulatorischen Gründen für mind. 10 Jahre nach der Marktrücknahme der jeweiligen Produkte im letzten Land, in dem sie angeboten wurden, gespeichert. Die Unterlagen müssen jedoch länger aufbewahrt werden, sofern gesetzliche Vorschriften dies vorschreiben.

 

Weitergabe Ihrer Daten

Im Zusammenhang mit Pharmakovigilanz, medizinischen und pharmazeutischen Anfragen sowie Produktbeanstandungen werden Ihre Daten gespeichert und in anonymisierter Form an Geschäftspartner oder Dienstleister weitergegeben, sofern dies erforderlich ist, um den rechtlichen Vorgaben nachzukommen. Die Dr. Falk Pharma GmbH ist zudem verpflichtet, hinsichtlich Pharmakovigilanz relevante Informationen an Gesundheitsbehörden weltweit weiterzugeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unter „Wenn Sie Nebenwirkungen oder andere Arzneimittelrisiken melden (Pharmakovigilanz)“.

 

Ihre Rechte an den Daten

Zu Ihren Rechten verweisen wir höflich auf die entsprechenden Ausführungen im vorangehenden allgemeinen Abschnitt „Ihre Rechte“. Da aber die Verarbeitung von Daten zur Pharmakovigilanz aufgrund gesetzlicher Pflichten erfolgt, beachten Sie bitte, dass die geltenden Gesetze uns daran hindern können, Anfragen zur Löschung dieser Daten zu erfüllen oder deren Verarbeitung einzuschränken.